Bezorgen & Afhalen
Levertijd
Bij Van der Garde Tuinmeubelen verschilt de levertijd per product. De levertijd staat bij ieder product vermeld.
- Kleine producten - binnen 2 werkdagen
Als deze producten op voorraad zijn en voor 12:00 uur besteld worden versturen wij deze dezelfde werkdag. Normaal gesproken wordt uw bestelling dan de volgende werkdag thuisbezorgd.
Bij kleine producten die bezorgd kunnen worden met de pakketdienst moet u denken aan producten zoals een beschermhoes, losse tuinstoel, bbq, kleine parasol, etc,.
- Middel grote producten - binnen 3 werkdagen
Als deze producten op voorraad zijn en voor 12:00 uur besteld worden zal de levering binnen 3 werkdagen plaatsvinden. Middelgrote producten zijn bijvoorbeeld, een parasolvoet, zweefparasol, losse tuintafel, loungestoel etc.
- Tuinsets of loungesets - binnen 1 week
Wanneer uw bestelde loungeset of tuinset op voorraad is leveren wij deze doorgaans binnen 1 week bij u af. Vooraf zullen we u telefonisch of per mail benaderen om een afspraak te maken voor levering. Dit doen we 2 tot 3 dagen voor levering. Heeft u voorkeur voor een bepaalde leverdag? Geef dit dan aan bij uw bestelling. Wij proberen hier zo veel mogelijk rekening mee te houden.
Verzendkosten
Gratis verzending in Nederland vanaf € 50,-*
- Bestelling vanaf € 50,- : Gratis verzending
- Besteling tot € 50,- : € 4,95 verzendkosten
Gratis verzending in Belgie vanaf € 1000,-
Voor België hanteren we verschillende verzendkosten. Dit is afhankelijk van het orderbedrag.
- Onder de €50,- : €4,95 verzendkosten
- Tussen de €50,- en €100,- : €9,95 verzendkosten
- Tussen de €100,- en €500,- : €19,95 verzendkosten
- Tussen de €500,- en €1000,- : €29,95 verzendkosten
- Vanaf €1000,- : gratis verzending.
Duitsland
Van der Garde Tuinmeubelen levert ook gratis in de grensstreek van Duitsland. De gebieden waar we gratis leveren zijn:
- Kreis Kleve
- Kreis Wesel
- Kreis Borken
- Buiten deze gebieden kunnen we uiteraard ook leveren. Neem contact met ons voor de transportkosten.
Status bestelling
Als u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u per mail een orderbevestiging. Vervolgens is het afhankelijk per product en vervoerder hoe u op de hoogte gehouden zal worden:
Kleine producten (Pakketdienst):
Op het moment dat de pakketdienst (GLS of DPD) uw bestelling bij ons afhaalt ontvangt u een mail met track en trace gegevens. In deze mail kunt u de status van de bezorging volgen. Indien u niet aanwezig bent op het moment van bezorging zal DPD of GLS het pakket afgeven bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
Middel grote producten (externe vervoeder):
De dag voor levering ontvangt u een mail van de externe vervoerder met track en trace gegevens. In deze mail ziet u op welke dag en welke tijdstip de vervoerder bij u verwacht te zijn. Indien u niet aanwezig bent zal de transporteur (indien mogelijk) proberen de goederen in uw tuin te plaatsen. Als ook dit niet mogelijk is zal uw bestelling opnieuw worden aangeboden. Hiervoor zal de transporteur contact met u opnemen. De externe vervoerder is Van de Hoef logistiek uit Ede.
Tuinset of loungesets:
Zodra bekend is op welke dag uw bestelling wordt bezorgd zullen we u telefonisch of per mail benaderen. Meestal is dit 2 dagen voor bezorging. De leveringen staan gepland met een marge van 2 uur, zo hoeft u niet de gehele dag thuis te blijven.
Spoedlevering
Uw bestelling wordt standaard geleverd binnen de aangegeven levertermijn. Wenst u uw bestelling met spoed te ontvangen? Neem dan contact met ons op zodat we de mogelijkheden met u kunnen bespreken.
Afhalen
Afhalen logistiek centrum + showroom Opheusden
In ons magazijn in Dodewaard (Edisonring 14) hebben we alle producten op voorraad. (tenzij anders aangegeven op de website) Hier kunt u tijdens de openingstijden van onze showroom in Opheusden de producten afhalen. Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u kiezen voor het bezorgen of afhalen van uw bestelling.
Nadat u de bestelling heeft geplaatst kunt u deze direct afhalen. Vooraf dient u zicht te melden in de showroom in Opheusden. Hier ontvangt u een afhaalbon en krijgt u verder instructie's. Onze medewerkers helpen u graag bij het inladen van uw bestelling.
Openingstijden magazijn
Maandag: | 08:30 tot 17:00 uur |
Dinsdag: | 08:30 tot 17:00 uur |
Woensdag: | 08:30 tot 17:00 uur |
Donderdag: | 08:30 tot 17:00 uur |
Vrijdag: | 08:30 tot 17:00 uur |
Zaterdag: | 08:30 tot 17:00 uur |
Zondag: | Gesloten |
De zaterdagen van 1 oktober t/m 18 maart is ons magazijn gesloten.
Op zon- en feestdagen is ons magazijn gesloten.
Afhalen in Showroom Duiven en Apeldoorn:
Het magazijn van Van der Garde Tuinmeubelen is gevestigd in Dodewaard aan de Edisonring 14. Dit betekend dat het niet mogelijk is om alle producten direct af te halen in de showrooms in Duiven en Apeldoorn.
Zolang de voorraad strekt zijn onderstaande producten direct af te halen in Apeldoorn en Duiven;
- Stokparasols
- Diverse tuinbankjes
- Parasolvoeten tot 40 kg.
- Parasolhoezen
- Loungesethoezen
- Tuinsethoezen
- Andere beschermhoezen
Let op! Als u van plan bent om een van bovenstaande producten af te halen in de showroom in Apeldoorn of Duiven is het verstandig om contact met ons op te nemen zodat wij de beschikbaarheid kunnen checken en het product voor u kunnen reserveren. Zo rijdt u niet voor niets.
Aanhangwagen lenen
Van der Garde Tuinmeubelen heeft een aantal aanhangwagens beschikbaar bij het magazijn in Dodewaard (Edisonring 14). Met deze aanhangwagen kunt u de tuinmeubels zelf vervoeren. Ook staat er regelmatig een aanhangwagen bij onze showrooms, hiermee kunt u uw gekochte tuinmeubel (showmodel) zelf vervoeren. Voor het reserveren van een aanhangwagen kunt u het beste telefonisch contact met ons opnemen. Het telefoonnummer dat u hiervoor kunt gebruiken is 0488-441220.